Twój zakres obowiązków

• Nawiązywanie kontaktu z osobami, które wyraziły zainteresowanie usługami naszej pracowni – telefonicznie i mailowo;
• Weryfikacja potrzeb klientów: zbieranie podstawowych informacji, oczekiwań i preferencji dotyczących projektu wnętrza oraz posiadanej nieruchomości;
• Przekazywanie wstępnych informacji o zakresie współpracy, ofercie i przebiegu procesu projektowego oraz realizacji;
• Przygotowywanie informacji i briefów dla działu sprzedaży w autorskim systemie CRM;
• Regularny kontakt i budowanie relacji z potencjalnymi klientami (follow-up);
• Dbanie o wysoki standard pierwszego kontaktu – reprezentujesz naszą markę na starcie!

Nasze wymagania

• Masz doświadczenie w kontakcie z klientem (mile widziane w branży wnętrzarskiej, nieruchomości lub usług premium);
• Komunikujesz się z lekkością, ale i profesjonalnie – telefon to Twój naturalny kanał do nawiązywania kontaktu;
• Potrafisz słuchać, analizować potrzeby i zadawać trafne pytania;
• Jesteś sumienny/a, uporządkowany/a i dobrze radzisz sobie z CRM lub innymi narzędziami do obsługi kontaktów;
• Lubisz, gdy Twoje działania realnie wpływają na sukces zespołu;

To oferujemy

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie w branży wnętrz luksusowych;

• Dostęp do ekskluzywnej oferty produktów standardowych oraz premium;

• Profesjonalne szkolenia z zakresu materiałów wykończeniowych;

• Wyjazdy integracyjne i udział w targach branżowych;

• Biuro w dobrze skomunikowanej lokalizacji;

• Możliwość pracy hybrydowej;

• Pakiet benefitów – prywatna opieka medyczna, karta MultiSport;