Twój zakres obowiązków

• Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji indywidualnych i grupowych
• Tworzenie i sprzedaż ofert turystycznych
• Koordynacja procesów związanych z dokonywaniem rezerwacji
• Przygotowywanie ofert i umów rezerwacyjnych
• Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta na każdym etapie rezerwacji
• Organizowanie i koordynowanie wyjazdów turystycznych
• Rezerwacja biletów, hoteli i innych usług związanych z podróżą
• Bezpośredni kontakt z klientem – zarówno mailowy, jak i telefoniczny

Nasze wymagania

• Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta, ale również zapraszamy osoby pełne pasji, które chcą się szybko nauczyć i rozwijać w branży turystycznej
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych i pakietu MS Office
• Zdolności organizacyjne, komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole
• Mile widziana znajomość języka włoskiego

To oferujemy

• Pracę w zgranym, młodym zespole, pełnym pasji do podróży i sportu

• Udział w ciekawych projektach turystycznych (narty, golf, kolonie)

• Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie

• Przyjazną atmosferę i wsparcie na każdym etapie współpracy