Twój zakres obowiązków

• Odpowiedzialność za przydzielone sprawy dłużników
• Negocjacje telefoniczne
• Ustalanie różnych form rozliczeń płatności
• Analizowanie i rozpatrywanie pytań/sprzeciwów wnoszonych przez dłużników
• Czynności rejestracyjne w naszym systemie biznesowym NOVA

Nasze wymagania

• Poszukujemy osób, które mają już doświadczenie w telefonicznej windykacji należności ( min. 3 lata), wysoko rozwinięte umiejętności windykacyjne oraz ambicje i chęć rozwoju w firmie, w której budujemy naszą kulturę poprzez ducha zespołu i praktyczne podejście.
• Aby odnieść sukces w tej roli, uważamy, że Ci, którzy starają się o pracę, powinni mieć dobre zdolności komunikacyjne, umieć pracować w sposób systematyczny oraz w swoim sposobie pracy powinni być zorientowani na efektywną obsługę spraw, koncentrując się na znajdowaniu rozwiązań. Ponieważ będziesz pracować w zespole, ważne jest, abyś potrafił współpracować z innymi. Powinieneś swobodnie komunikować się przez telefon i prowadzić trudne rozmowy w profesjonalny sposób.
• Zatrudniamy na pełny etat z możliwością długotrwałej współpracy. Miejscem pracy jest siedziba Alektum Group w centrum Wrocławia ( Plac Bema). Pracę można rozpocząć natychmiast lub zgodnie z ustalonym terminem.

To oferujemy

• Cenne doświadczenie zawodowe w zakresie serwisu i rozpatrywania spraw.

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę wraz z atrakcyjnym systemem premiowym.

• Pełne szkolenie wdrożeniowe, które przygotuje Cię do pracy w naszej organizacji.

• Coaching windykacyjny.

• Siedziba znajduje się w centrum Wrocławia. Będziesz pracować stacjonarnie, w estetycznych i otwartych przestrzeniach biurowych w doświadczonym zespole specjalistów.

• Elastyczny grafik pracy: poniedziałek-piątek (zmiany 8:00-16:00 i 10:00-18:00 w oparciu o preferencje pracownika i zespołu), wolne weekendy.

• Finansowane w 100% zajęcia z języka angielskiego.

• Finansowany dostęp do platformy wellbeingowej.

• Dofinansowanie do karty sportowej.

• Pakiet medyczny wraz z pakietem stomatologicznym.

• Wspólne lunche i dobrą, przyjazną atmosferę.