Twój zakres obowiązków

• Jako Doradca/Doradczyni Sprzedaży będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu klientom wyjątkowych doświadczeń podczas zakupów. Będziesz wspierać klientów podczas wizyty w sklepie i pomagać w znalezieniu odpowiednich produktów, prezentując naszą ofertę. Dzięki pracy zgodnej z naszymi wartościami przyczynisz się zarówno do własnego sukcesu, jak i sukcesu firmy.
• Twoje zadania będą obejmować:
• • Dzielenie się wiedzą na temat mody i produktów oraz wspieranie klientów w podejmowaniu najlepszych decyzji.
• • Współpracę z zespołem w celu zapewniania wyjątkowej obsługi na każdym etapie wizyty klienta w sklepie.
• • Dbanie o odpowiedni stan produktów oraz porządek na sali sprzedaży.
• • Pomoc podczas otwierania i zamykania sklepu.
• • Budowanie pozytywnego wizerunku marki podczas interakcji z klientami.
• • Aktywne promowanie programu lojalnościowego – tak, by zakupy były dla klientów nie tylko przyjemnością, ale też korzyścią.

Nasze wymagania

• Szukamy osób, które...
• • Lubią pomagać innym, interesują się modą lub handlem detalicznym – wszystkiego innego Cię nauczymy!
• • Doświadczenie w obsłudze klienta np. w branży modowej, detalicznej lub pokrewnej, będzie mile widziane, ale nie jest konieczne.
• Oraz osób, które…​
• • Chcą rozwijać się w dynamicznych i zróżnicowanych zespołach, gdzie podstawę stanowi współpraca.
• • Są komunikatywne, kreatywne, ciekawe pracy z nowymi technologiami w sklepach, zmotywowane do nauki i rozwoju.
• • Są elastyczne i nastawione na działanie.
• • Swobodnie komunikują się w języku polskim, także w kontaktach z klientami i zespołem.

To oferujemy

• W Grupie H&M jesteśmy dumni z tego, że tworzymy otwarte i pełne energii miejsce pracy. Oferujemy naszym pracownikom atrakcyjne świadczenia oraz szerokie możliwości rozwoju na całym świecie.
• • 25% zniżki dla Ciebie i jednej bliskiej Ci osoby, na zakupy we wszystkich markach Grupy H&M, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories i ARKET).
• • Program motywacyjny H&M — HIP.
• • Umowa o pracę.
• • Program szkoleń wstępnych i rozwojowych.
• • Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku.
• • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
• • Dostęp do platformy MyBenefit.
• • Dopłata do karnetów sportowych.
• • Dopłata do ubezpieczenia na życie i prywatnej opieki medycznej