Twój zakres obowiązków

• Wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości hotelu: meldowanie (check-in) i wymeldowywanie (check-out), przyjmowanie rezerwacji.
• Przyjmowanie od gości płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej.
• Szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów.
• Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez hotel usług.
• Współpraca z innymi działami hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji.
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Nasze wymagania

• Dobra znajomość języka angielskiego oraz języka polskiego.
• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej.
• Dyspozycyjność.
• Gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym.
• Samodzielność.
• Zdolności interpersonalne.
• Znajomość hotelowego systemu operacyjnego OPERA.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie – do uzgodnienia.

• Stanowisko zgodne z posiadanymi kwalifikacjami i doświadczeniem.

• Motywujące wynagrodzenie oraz uczestnictwo w planie premiowym.

• Pakiet świadczeń socjalnych i motywacyjnych (ubezpieczenie grupowe na życie, pakiety świadczeń medycznych, dofinansowanie wczasów, kart sportowych, paczki świąteczne, refundowaną naukę języków obcych, preferencyjne stawki pracownicze na pobyty w hotelach należących do Grupy Polskiego Holdingu Hotelowego).

• Ciągły rozwój, możliwość zdobycia cennego doświadczenia.

• Pracę w dynamicznym zespole.

• Pracę w przyjaznej atmosferze.