Twój zakres obowiązków

• Bieżąca koordynacja prac i świadczonych usług serwisowych zgodnie z obowiązującymi procedurami
• Zapewnienie właściwej dostępności i jakości usług oraz ich akceptowalnego terminu dla klientów w całym kraju
• Monitowanie skuteczności pracy oraz wydajności autoryzowanych partnerów serwisowych
• Udzielanie wsparcia technicznego z zakresu występujących problemów technicznych
• Sporządzanie raportów i opisów rozwiązanych problemów technicznych
• Przygotowywanie ofert serwisowych
• Współpraca z innymi działami w firmie
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie techniczne (wyższe techniczne będzie dodatkowym atutem)
• Doświadczenie w pracy w dziale serwisu w branży HVAC&R
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Uprawnienia SEP
• Wysoka kultura osobista oraz kompetencje społeczne
• Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacji własnej pracy
• Znajomość języka angielskiego i/lub rosyjskiego będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Nasi pracownicy objęci są prywatną opieką medyczną

• Możliwość przystąpienia do programy MultiSport i ubezpieczenia grupowego

• Stabilne warunki współpracy u stale rozwijającego się pracodawcy

• Premie świąteczne

• Przyjazną atmosferę w pracy

• Profesjonalne narzędzia pracy