Aplikuj teraz

Technical support specialist CEE / Specjalista ds. wsparcia technicznego CEE

ARJO

Komorniki (gm. Komorniki)
Praca hybrydowa
Umowa o pracę, Umowa na zastępstwo
Umowa o pracę
Umowa na zastępstwo
🏠 Praca hybrydowa
Pełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Aktywne wsparcie działu serwisu w kontaktach z Klientami z regionu CEE, w tym pomoc techniczną w rozwiązywaniu problemów i obsłudze reklamacji.
  • Wsparcie techniczne dla inżynierów i techników serwisu z Polski, Czech oraz regionu CEE, w tym współpracę z dystrybutorami.
  • Obsługę reklamacji technicznych z regionu CEE we współpracy z dystrybutorami.
  • Pomoc w doborze kodów części zamiennych, w tym poszukiwanie zamienników i właściwych kodów.
  • Dystrybucję dokumentacji technicznej do dystrybutorów oraz informowanie o istotnych zmianach w urządzeniach.
  • Przekazywanie odpowiednich rozwiązań technicznych, takich jak instrukcje napraw, wymiany części, numery części oraz procedury techniczne i serwisowe.
  • Wsparcie działów wewnętrznych firmy w kontaktach z Klientami i rozwiązywaniu zagadnień technicznych.
  • Przygotowywanie raportów elektroodpadów oraz protokołów zniszczeń i utylizacji.
  • Nadzór nad urządzeniami podlegającymi kalibracji, monitorowanie terminów ważności oraz kontakt z dostawcami i zamawianie nowych narzędzi.
  • Wsparcie procesu zamawiania części zamiennych.
  • Sporządzanie raportów miesięcznych, kwartalnych lub na wniosek przełożonego.

Nasze wymagania

  • Wykształcenie techniczne lub inżynieryjne – preferowane kierunki: inżynieria biomedyczna, automatyka, elektronika lub pokrewne.
  • Umiejętność czytania i interpretowania dokumentacji technicznej.
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację techniczną (w mowie i piśmie).
  • Dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów.
  • Samodzielność i skrupulatność w realizacji powierzonych zadań.
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i współpracy w zespole, również w środowisku międzynarodowym.

To oferujemy

  • Możliwość pracy również w Warszawie (ul.Salsy 2).

  • Będziesz wspierać naszą wizję bycia najbardziej zaufanym partnerem w osiąganiu korzystnych rezultatów wobec osób stojących przed wyzwaniami związanymi z mobilnością. W zamian otrzymasz nasze pełne wsparcie, możliwość szkolenia swoich umiejętności oraz rozwoju zawodowego.

  • Nasi pracownicy współpracują z nami na podstawie umowy o pracę, korzystają z takich benefitów jak m.in. karta Multisport, prywatna opieka medyczna czy ubezpieczenie grupowe. Pracownicy mają także możliwość uzyskania nagrody rocznej wypłacanej na koniec roku kalendarzowego. Oferujemy również wszelkiego rodzaju dofinansowania w ramach naszego Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych. Wiemy, jak ważny jest rozwój, dlatego nasi pracownicy mają możliwość skorzystania z dofinansowań do szkoleń i kursów.

Wyświetlenia: 1
Opublikowana3 dni temu
Wygasaza 27 dni
Rodzaj umowyUmowa o pracę, Umowa na zastępstwo
Tryb pracyPraca hybrydowa
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Technical support specialist CEE / Specjalista ds. wsparcia technicznego CEE"