Twój zakres obowiązków

• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi w kontaktach z klientami.
• Wystawianie faktur sprzedaży,
• Wprowadzanie i realizacja zamówień klientów;
• Zapewnienie wysokiej jakości usług i wsparcia w codziennym wykonywaniu czynności związanych z obsługą klienta;
• Udzielania informacji zwrotnej w odpowiedzi na zapytania klientów;
• Aktywna współpraca z innymi działami w firmie;
• Współpraca z Działem Sprzedaży w sprawach związanych z obsługą klienta;
• Pozyskiwanie i analizowanie danych na potrzeby celów i KPI;
• Uczestnictwo w szkoleniach i spotkaniach;
• Współpraca z innymi działami w firmie.
• Realizacja zadań zgodnie ze standardami oraz procedurami w ramach procesów, obsługi zamówień, współpracy z magazynem w zakresie dostaw produktów.

Nasze wymagania

• Dobra znajomość MS Office (Excel, Word), Power Point, Outlook);
• Dobra znajomość j. angielskiego;
• Umiejętność koncentracji na szczegółach;
• Wysoki standard komunikacji i proaktywne podejście do klienta;
• Wykształcenie minimum licencjackie, preferowane wyższe;
• Udokumentowane doświadczenie w pracy z klientem (preferowane w branży w produktów medycznych);
• Umiejętność pracy w zespole;
• Dokładność i systematyczność.

To oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę;

• Pracę w ambitnym, zgranym zespole, w firmie reprezentującej światowego lidera w produkcji endoprotez stawowych;

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników;

• Kontakt z najnowszymi technologiami medycznymi oraz z najważniejszymi ośrodkami ortopedycznymi w Polsce i zagranicą;

• Współpracę z zespołami międzynarodowymi Enovis / STAR;

• Możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia i rozwoju zawodowego;

• Prywatną opiekę medyczną;

• Ubezpieczenie na życie;

• Narzędzia pracy - telefon, laptop;

• Pracę dającą poczucie spełnienia i budowanie z pasją życia w szybko rozwijającej się firmie z unikalnym portfolio jakościowych produktów skierowanych do ortopedów.