Twój zakres obowiązków

• Co będziesz robić – Twoja odpowiedzialność, Twoje efekty:
• · Budować, rozwijać i zarządzać zespołem konsultantów obsługujących klientów z rynku polskiego
• · Wdrażać i nadzorować projekty infolinii przychodzącej oraz sprzedaży wychodzącej w stosunku 90% vs 10%
• · Tworzyć i realizować strategię sprzedażową w środowisku call center – z pełną decyzyjnością
• · Wspierać rozwój zespołu poprzez regularne spotkania, coaching i mentoring
• · Planować i koordynować współpracę z trenerami sprzedaży – wpływaj na jakość szkoleń
• · Monitorować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) i wdrażać optymalizacje w procesach sprzedaży
• · Współpracować z Managerem Operacyjnym w celu usprawniania codziennego działania zespołu

Nasze wymagania

• Szukamy osoby, która:
• · Posiada min. 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedażowym w strukturze Call Center
• · Pracowała wcześniej jako konsultant sprzedaży – zna realia pracy „na słuchawce” – mile widziane lecz nie jest to konieczne
• · Ma wysoko rozwinięte umiejętności sprzedażowe, analityczne i organizacyjne
• · Potrafi samodzielnie podejmować decyzje, planować działania i skutecznie zarządzać zespołem
• · Jest otwarta na zmiany, dynamiczne środowisko i ambitne cele
• · Komunikuje się swobodnie w języku polskim (wymóg konieczny)
• · Znajomość MS Excel w stopniu zaawansowanym

To oferujemy

• Co zyskujesz, dołączając do nas:
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę dopasowaną do Twoich potrzeb (B2B lub UZ/UoP)
• Atrakcyjne wynagrodzenie: konkurencyjna podstawa + czytelny system premiowy oparty o wyniki
• Realny wpływ na strategię i rozwój sprzedaży w Polsce – Twoje pomysły są wdrażane
• Kompleksowe narzędzia pracy: nowoczesny sprzęt, systemy, dostęp do wiedzy i wsparcia operacyjnego
• Środowisko współpracy i wsparcia – zespół, który działa razem i dzieli się wiedzą
• Szkolenia rozwijające Twoje umiejętności w zarządzaniu – dbamy o sposób pracy oraz jej codzienne wykonanie
• Benefity:
• Dofinansowanie do karty Multisport
• Prywatna opieka medyczna Medicover
• Możliwość dalszego rozwoju w strukturze organizacji