Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów w recepcji kliniki
• Obsługa ofert, planów zabiegowych, ofertowanie zabiegów, obsługa leadów (mail, telefon) za pomocą specjalnie zbudowanego na te potrzeby systemu CRM
• Umawianie wizyt, rozliczanie wizyt oraz pakietów wizyt
• Udzielanie informacji na temat oferowanych zabiegów z zakresu medycyny estetycznej, kosmetologii, modelowania sylwetki
• Prowadzenie grafiku wizyt i umawianie klientów na zabiegi
• Wykonywanie dokumentacji fotograficznej za pomocą zaawansowanego systemu Fotomedicus (przed zabiegiem, po zabiegu) oraz systemu Lumiscan
• Wykonywanie podstawowych zabiegów (sporadycznie mile widziane) - podłączanie pacjentów pod drenaż limfatyczny, lampę LED (pozabiegowo), urządzenia bezkontaktowe
• Dbanie o porządek i higienę w miejscu pracy oraz przestrzeni recepcji
• Przyjmowanie pacjentów - kawa, herbata, napoje zimne - do dyspozycji strefa kawiarni

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy na stanowisku recepcjonisty lub w branży kosmetologii / medycyny estetycznej
• Znajomość obsługi komputera i programów do zarządzania rezerwacjami + bardzo ważne praca z systemem CRM
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Wiedza z zakresu kosmetologii i pielęgnacji skóry
• Umiejętność pracy w zespole i zarządzania czasem
• Znajomość języka angielskiego

To oferujemy

• pakiety dużych zniżek na zabiegi z portfolio Clinica Moderna

• wsparcie szkoleniowe

• pracę w najnowocześniejszej klinice we Wrocławiu i wspaniałą atmosferę