Twój zakres obowiązków

• Poszukujemy osoby do obsługi klientów w sklepie internetowym z odzieżą z nadrukiem i haftem
• Kontakt z klientami przez e-mail, telefon i czat
• Doradztwo w wyborze odzieży i formy nadruku lub haftu
• Wycena zamówień (proste narzędzia, szkolenie zapewniamy)
• Pomoc w składaniu zamówień i monitorowanie ich realizacji
• Budowanie relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję

Nasze wymagania

• Komunikatywność i pozytywne nastawienie do ludzi
• Umiejętność jasnego formułowania myśli (pisemnie i ustnie)
• Samodzielność i dobra organizacja pracy
• Chęć nauki i rozwoju w branży e-commerce
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego – mile widziana
• Znajomość mediów społecznościowych (Facebook, Instagram) – dodatkowy atut (np. umiejętność odpowiadania na wiadomości, komentowania, publikowania postów)
• Doświadczenie w branży odzieży reklamowej, roboczej lub tekstylnej będzie bardzo silnym atutem

To oferujemy

• tabilne zatrudnienie w firmie z ugruntowaną pozycją na rynku

• Pracę na pełny etat w przyjaznej atmosferze

• Szkolenie wstępne i wsparcie na każdym etapie pracy

• Wynagrodzenie podstawowe + system premiowy

• z doświadczeniem – od razu po przeszkoleniu

• bez doświadczenia – po 3 miesiącach wdrożeniowych

• Realny wpływ na rozwój Firmy i zadowolenie klientów