Twój zakres obowiązków

• bieżąca obsługa klientów z rynku czeskiego (telefoniczna, mailowa)
• udzielanie informacji nt. produktów, warunków współpracy i statusu zamówień
• przyjmowanie, weryfikacja i wprowadzanie zamówień do systemu
• rozpatrywanie wpływających zapytań i reklamacji od klientów
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
• stała współpraca z pozostałymi działami

Nasze wymagania

• znasz język czeski na poziomie min. C1 (warunek konieczny)
• posiadasz znajomość pakietu MS Office
• potrafisz i lubisz współpracować z zespołem
• jesteś komunikatywny/a
• dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku nastawionym na klienta
• posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane)
• znasz branżę stolarki otworowej (dodatkowy atut)

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie techniczne

• narzędzia niezbędne do pracy

• prywatną opiekę medyczną

• dofinansowane posiłki

• parking samochodowy i rowerowy

• ubezpieczenie na życie

• zniżki na firmowe produkty

• możliwość uczestnictwa w rekrutacjach wewnętrznych (w pierwszej kolejności szukamy talentów u siebie)

• przyjazną atmosferę i prace w zgranym zespole