Twój zakres obowiązków

• prowadzenie szkoleń i warsztatów z obsługi systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją – EZD RP,
• świadczenie bieżącej pomocy technicznej dla użytkowników systemu EZD RP oraz realizacja zgłoszeń i wniosków użytkowników,
• uczestnictwo w pracach wdrożeniowych, w tym konfiguracja i testowanie systemu EZD RP,
• współpraca przy prowadzeniu analiz biznesowych i tworzeniu dokumentacji wymagań biznesowych, w tym mapowanie procesów i uczestnictwo we wdrażaniu systemów IT realizujących procesy Kancelarii Sejmu,
• współtworzenie dokumentacji systemowej i technicznej oraz bazy wiedzy z obszaru utrzymania aplikacji,
• współudział w tworzeniu procedur operacyjnych oraz planów awaryjnych,
• współpraca z dostawcami systemów,
• obsługa incydentów i problemów aplikacyjnych,
• administrowanie i rozwój systemu EZD RP,
• autoryzacja codziennych zadań administracyjnych,
• rozwiązywanie problemów związanych z wydajnością aplikacji, optymalizacja i monitorowanie aplikacji,
• realizacja raportów i kontroli funkcjonalnych.

Nasze wymagania

• Wymagania konieczne:
• • wykształcenie wyższe (studia magisterskie, preferowany kierunek informatyka lub ekonomia), mile widziane studia podyplomowe z informatyki lub administracji publicznej,
• • co najmniej 2-letnie doświadczenie w pracy w administracji publicznej, w tym związanego z administrowaniem oraz rozwojem systemu EZD RP,
• • praktyczna znajomość systemów EZD RP,
• • praktyczna znajomość pakietu MS Office, w tym MS Teams,
• • dobra organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów,
• • dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie,
• • umiejętność pracy w zespole i autoprezentacji,
• • umiejętność skutecznej komunikacji i efektywnego rozwiązywania sporów,
• • rzetelność i samodzielność w wykonywaniu powierzonych zadań,
• • umiejętność logicznego myślenia, analizowania i wnioskowania,
• • kreatywność w poszukiwaniu nowych rozwiązań
• Wymagania pożądane:
• • praktyczna znajomość oprogramowania do mapowania procesów MS Visio, Camunda, Enterprise Architect lub Bizagi,
• • znajomość systemu eDoręczeń i ePUAP,
• • znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie średnio zaawansowanym niższym - B1,
• • umiejętność pracy pod presją czasu,
• • punktualność w realizacji powierzonych zadań.

Mile widziane

• doświadczenie związane z administrowaniem profilem ePUAP lub nadzorowaniem jego współpracy z systemem EZD RP,
• wiedza z obszaru administrowania systemami informatycznymi i bazodanowymi,
• wiedza z zakresu bezpieczeństwa informacji,
• znajomość oprogramowania Rancher, Kubernetes, Linux,
• znajomość oprogramowania Grafana, Microsoft SQL Server lub PostgreSQL,
• staże i praktyki w urzędach administracji publicznej,
• dyspozycyjność.