Twój zakres obowiązków

• koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. planowanie, rozdzielanie i nadzorowanie zadań zespołu kasowego
• odpowiedzialność za profesjonalną, szybką i zgodną z obowiązującymi procedurami obsługę klienta w kasie i punkcie informacyjnym
• monitorowanie wskaźników ekonomicznych , ich regularna analiza i wdrażanie rozwiązań mających na celu ich poprawę
• nadzorowanie sprawnego przebiegu procesów reklamacyjnych, obsługi posprzedażowej oraz prowadzenie spraw spornych z dbałością o satysfakcję klienta
• poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań będących źródłem pozytywnych doświadczeń klienta
• dbanie o wizerunek i funkcjonalność działu kas

Nasze wymagania

• lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami
• posiadasz doświadczenie w koordynowaniu procesów kasowych i pracy zespołu kasjerów
• chętnie dzielisz się wiedzą i zdobywasz nowe umiejętności
• znasz zagadnienia związane z obsługą płatności i rozliczeniami kasowymi
• cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację

To oferujemy

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)

• premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować

• udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin

• umowę o pracę na 7 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem

• ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze

• programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój

• dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami

• platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFluent), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat

• platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne

• platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru

• smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;

• zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń

• pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność

• dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku

• płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami