Apply Now

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Wyższa Szkoła Kształcenia Zawodowego

Wrocław, Krzyki
Praca stacjonarna
Umowa o pracę
Umowa o pracę
🏢 Praca stacjonarna
Pełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Udzielanie informacji na temat oferty studiów oraz ich przebiegu poprzez obsługę telefoniczną oraz kontakt mailowy. Jeśli lubisz prowadzić rozmowy z ludźmi, ta część pracy jest dla Ciebie!
  • Wykonywanie zadań organizacyjno-administracyjnych związanych z rekrutacją, przebiegiem i zakończeniem kształcenia studentów
  • Dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji. Jesteśmy zespołem, który ceni dokładność i porządek
  • Przygotowywanie codziennych zestawień oraz raportów - tutaj przyda się Twoja skrupulatność

Nasze wymagania

  • Doskonałe umiejętności w zakresie obsługi klienta – wiesz jak prowadzić rozmowy telefoniczne na najwyższym poziomie
  • Wielozadaniowość - Twój dzień będzie pełen różnorodnych zadań – od odpowiadania na maile po błyskawiczne reagowanie na połączenia telefoniczne
  • Skrupulatność i odpowiedzialność w realizacji obowiązków – dbasz o to, aby wszystkie zadania zostały wykonane na 100%
  • Pozytywne nastawienie i chęć pomocy – dla Ciebie dobra obsługa to priorytet!
  • Gotowość na wyzwania - nowe sytuacje traktujesz jako możliwość rozwoju, a nie jako przeszkodę
  • Sprawność w obsłudze komputera oraz dobra znajomość pakietu MS Office

Mile widziane

  • Wykształcenie wyższe
  • Znajomość branży edukacyjnej

To oferujemy

  • Umowa o pracę od pierwszego dnia pracy

  • Ciągły feedback – zawsze wiesz, czy idziesz w dobrym kierunku

  • Możliwość zdobycia dodatkowej premii finansowej w ramach naszego Systemu Jakościowego

  • Bogata ścieżka rozwoju

  • Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia - zapewnimy Ci wsparcie, abyś stał się ekspertem

  • Benefity w systemie kafeteryjnym – dla nas liczy się Twój wybór i indywidualne potrzeby

  • Komfortowe biuro w centrum Wrocławia

  • Cykliczne imprezy integracyjne

  • Świetną atmosferę i brak dress code'u

Views: 9
Published1 day ago
Expiresin 25 days
Type of contractUmowa o pracę
Work modePraca stacjonarna
Source
Logo

Similar jobs that may be of interest to you

Based on "Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta"