Aplikuj teraz

Specjalista ds. obsługi klienta

SPRINGOS sp. z o.o.

Kłaj (pow. wielicki)
Praca stacjonarna, Praca hybrydowa
Umowa o pracę, Umowa zlecenie
Umowa o pracę
Umowa zlecenie
🏢 Praca stacjonarna
🏠 Praca hybrydowa
Pełny etat

Twój zakres obowiązków

  • kompleksowa obsługa klienta – telefoniczna, mailowa lub bezpośrednia,
  • przyjmowanie oraz przetwarzanie zamówień a także informowanie klientów o ich statusie,
  • przyjmowanie zwrotów i reklamacji klientów,
  • kontrolowanie wskaźników obsługowych i utrzymywanie ich w odpowiedniej kondycji,
  • tworzenie dokumentów magazynowych i księgowych,
  • utrzymywanie relacji z klientami i zapewnienie wysokiego poziomu obsługi.

Nasze wymagania

  • biegła obsługa komputera i sprawne poruszanie się w środowisku MS Office,
  • umiejętność jasnego i precyzyjnego przekazywania informacji w mowie i piśmie,
  • empatia i umiejętność rozwiązywania problemów,
  • otwartość na współpracę i dzielenie się wiedzą,
  • wiedza z zakresu obsługi systemów CRM.

Mile widziane

  • znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym mile widziana,
  • doświadczenie w branży eCommerce będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy

  • oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o wybraną formę współpracy,

  • pracujemy w modelu hybrydowym,

  • dofinansowujemy kartę Multisport,

  • zapewniamy szkolenie wdrożeniowe oraz stałe wsparcie zespołu,

  • posiadamy parking dla zmotoryzowanych pracowników.

Wyświetlenia: 2
Opublikowana3 dni temu
Wygasaza 23 dni
Rodzaj umowyUmowa o pracę, Umowa zlecenie
Tryb pracyPraca stacjonarna, Praca hybrydowa
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista ds. obsługi klienta"