Twój zakres obowiązków

• Jeśli jesteś otwartą osobą, lubisz rozmawiać z ludźmi i chcesz rozwijać swoją karierę w centrali jednego z największych touroperatorów w Polsce dołącz do naszego zespołu i zostań Konsultantem Helpdesku dla biur podróży!
• Twoje zadania:
• - Wsparcie agentów turystycznych w oparciu o systemy rezerwacyjne i udzielanie informacji o produktach Grecos Holiday.
• - Dbanie o wysoką jakość obsługi bezpośredniej agentów turystycznych w kanałach telefonicznym i mailowym.
• - Obsługa techniczna rezerwacji w systemie rezerwacyjnym.

Nasze wymagania

• Wymagane doświadczenie w pracy w turystyce,
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikowaniu się,
• Zainteresowanie turystyką i podróżami,
• Znajomość pakietu Microsoft 365 (Excel, Word, Sharepoint, Teams),
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• Gotowość do pracy w wybrane weekendy.

To oferujemy

• Umowę o pracę w siedzibie touroperatora o ugruntowanej pozycji na rynku,

• Szeroki pakiet szkoleń z zakresu obsługi systemów rezerwacyjnych oraz produktu turystycznego Grecos Holiday,

• Możliwość poznania od wewnątrz branży turystycznej i aspektów jej funkcjonowania,

• Atmosferę opartą na współpracy i dzieleniu się wiedzą,

• Pakiet socjalny (bezpłatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie na życie).