Twój zakres obowiązków

• Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów oraz udzielanie kompleksowych informacji dotyczących: systemów płatności, rezerwacji miejsc parkingowych oraz technologii umożliwiających łatwiejsze korzystanie z parkingów.
• Obsługa zgłoszeń i reklamacji.
• Odpowiadanie na pytania dotyczące obsługi platformy.

Nasze wymagania

• Biegła znajomość języka francuskiego (C1),
• Znajomości języka angielskiego na poziomie minimum B1,
• Dyspozycyjności w wymiarze 160 godz. miesięcznie,
• Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów,
• Zdolność do szybkiego uczenia się nowych programów i aplikacji komputerowych.

To oferujemy

• Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana podstawa i miesięczny system premiowy,

• Profesjonalne szkolenie, które przygotuje Cię do pracy, za które otrzymasz wynagrodzenie,

• Pracę w 100% zdalną,

• Benefity pracownicze i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń pracowniczych, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych,

• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole

• Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,

• Szybki i sprawny proces rekrutacji.