Twój zakres obowiązków

• Realizacja wniosków związanych z zawieraniem, rozwiązywaniem oraz zmianami parametrów umów o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej
• Obsługa zgłoszeń, zapytań od odbiorców oraz udzielanie informacji i wyjaśnień
• Obsługa procesu reklamacji w ramach umów o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej
• Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi zakresie zawierania umów
• Ewidencja korespondencji przychodzącej i wychodzącej

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowany kierunek Ekonomia, Energetyka
• Doświadczenie na podobnym stanowisku - min. 2 lata
• Znajomość obsługi pakietu MS Office
• Umiejętność organizacji pracy własnej
• Zaangażowanie oraz komunikatywność

Mile widziane

• Znajomość obsługi systemu SAP
• Znajomość prawa energetycznego

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w jednej z największych energetycznych Grup Kapitałowych w Polsce na podstawie umowy o pracę – 76% naszych pracowników pracuje z nami 5 lat i dłużej

• Pracę od poniedziałku do piątku, elastyczne godziny pracy pomiędzy 06:00 a 09:00

• Dofinansowanie dla pracownika do opieki medycznej w grupie Lux Med, kart sportowych Fit Profit/ Medicover Sport maksymalnie do 90% w zależności od progu dochodowego oraz możliwość wykupienia opieki medycznej i kart sportowych dla rodziny, a także dofinansowanie dla pracownika i rodziny do biletów na wydarzenia sportowe lub kulturalne (kino, teatr, mecz)

• Dofinansowanie wyjazdów prywatnych lub wczasów pod gruszą – maksymalnie do 3 600 zł

• Dofinansowanie do obozów i kolonii dzieci – maksymalnie zwracamy 85% kosztów

• Świadczenia pieniężne z okazji świąt dla pracownika i dzieci do lat 14

• Nieoprocentowane pożyczki na zakup, wykup lub remont mieszkania maksymalnie do 35 000 zł

• Ubezpieczenie na życie (NNW) w 100 % płatne przez pracodawcę

• Zniżki dla pracownika i jego rodziny na przejazdy koleją w całej Polsce (zniżka do 99%, dla dzieci i małżonków – do 80%)

• Możliwość skorzystania z ośrodków wypoczynkowych należących do spółki na preferencyjnych warunkach (morze, góry, jeziora)

• Dodatkowy dzień wolny od pracy z okazji Dnia Kolejarza – 25 listopada oraz deputat węglowy