Twój zakres obowiązków

• Bieżąca obsługa połączeń przychodzących z urządzeń przyzywowych (opaski bezpieczeństwa)
• Wsparcie w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów
• Weryfikacja zdarzeń
• Rejestrowanie zgłoszeń w systemie
• Aktualizacja danych w systemie informatycznym
• Przygotowywanie zestawień i raportów
• Ścisła współpraca z centrum medycznym oraz działem technicznym

Nasze wymagania

• Wysoka kultura osobista
• Zdolności komunikacyjne, interpersonalne oraz empatia
• Bardzo dobra organizacja pracy
• Dobra umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
• Komunikatywność, umiejętność budowania relacji z klientem i wychodzenie naprzeciw jego oczekiwaniom
• Rzetelność, systematyczność, skrupulatność, sumienność i odpowiedzialność w wykonywaniu obowiązków
• Obsługa komputera
• Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel)

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy o podobnym charakterze (obsługa połączeń przychodzących / wychodzących)
• Znajomość języków obcych
• Bardzo dobra znajomość Excel

To oferujemy

• Umowę o pracę

• Interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie

• Atrakcyjne wynagrodzenie

• Możliwość ciągłego rozwoju i podnoszenia kwalifikacji

• Narzędzia pracy (notebook, telefon służbowy)

• Kartę sportową

• Prywatną opiekę medyczną

• Ubezpieczenie na życie