Twój zakres obowiązków

• Bieżąca obsługa klientów z linii biznesowych Assistance, OC sprawcy, CORPO, Klient Indywidualny
• Przyjęcie otrzymanego zlecenia od klienta
• Obsługa zlecenia w systemie i kontrola nad jego realizacją
• Przyjęcie zapytania ze strony klienta, przedstawienie usługi i dobranie najkorzystniejszej oferty
• Sprawdzanie dostępności floty w oddziale i przypisanie zlecenia do samochodu

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie
• Doświadczenie we współpracy z Klientem zewnętrznym oraz procesie obsługi telefonicznej
• Umiejętność budowania i utrzymywania relacji z Klientami
• Znajomość zagadnień z branży motoryzacyjnej
• Dyspozycyjność i gotowość do pracy w dni robocze oraz weekendy
• Wysoka kultura osobista i umiejętności pracy pod presją czasu

Mile widziane

• Mile widziana znajomość języków obcych w stopniu komunikatywnym