Twój zakres obowiązków

• Utrzymywanie i rozwijanie relacji z klientami biznesowymi.
• Aktywna sprzedaż i wsparcie w tym zakresie.
• Przygotowywanie ofert i umów handlowych.
• Monitorowanie i analiza satysfakcji klienta oraz identyfikowanie obszarów do poprawy.
• Kontakt telefoniczny z klientem.
• Informowanie klientów o produktach i statusach zamówień.
• Współpraca z innymi działami firmy.
• Współpraca z handlowcami odpowiedzialnymi za dany teren.
• Samodzielność w wykonywaniu działań.
• Kontakt z klientami w sprawach związanych z dostawami i zwrotami.
• Współpraca z działem księgowości w zakresie podstawowych zagadnień finansowych.

Nasze wymagania

• umiejętność komunikacji i pracy w grupie
• umiejętność efektywnej komunikacji i budowania relacji z klientami
• znajomość narzędzi CRM oraz pakietu Microsoft Office
• znajomość Systemu Comarch Optima
• dobra organizacja pracy i zdolność do rozwiązywania problemów
• znajomość języka angielskiego ( mile widziane)
• posiadasz zdolności analityczne
• min. 2 letnie doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta B2B
• umiejętność pracy pod presja czasu
• odporność na stres

To oferujemy

• prace w szybko rozwijającej się firmie

• umowa o pracę

• pełny etat

• pakiet benefitów

• prywatna opieka medyczna

• multi Sport

• szkolenia i warsztaty

• stabilne warunki zatrudnienia

• samodzielne stanowisko

• wszystkie niezbędne i nowoczesne narzędzia narzędzia