Twój zakres obowiązków

• Obsługa gości hotelowych (meldowanie, wymeldowywanie, udzielanie informacji)
• Obsługa rezerwacji telefonicznych i mailowych
• Wystawianie dokumentów sprzedaży i rozliczeń
• Współpraca z pozostałymi działami hotelu
• Dbanie o pozytywny wizerunek hotelu i wysoki standard obsługi

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• Dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, dbałość o poprawność językową i ortograficzną
• Znajomość języka angielskiego w stopniu minimum komunikatywnym
• Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office
• Umiejętność pracy zespołowej, punktualność i wysoka kultura osobista
• Empatia i pozytywne nastawienie do gości
• Gotowość do pracy zmianowej 12h (również w weekendy, święta i godziny nocne)

To oferujemy

• Pełne wdrożenie szkoleniowe

• Pracę w bardzo przyjaznym zespole

• Atrakcyjny system premiowy – prowizje od sprzedaży usług hotelowych

• Dodatek za pracę w godzinach nocnych

• Posiłki pracownicze

• Dostęp do karty MultiSport oraz prywatnej opieki medycznej

• Zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne

• Pracę na stałe – nie oferujemy współpracy sezonowej