Twój zakres obowiązków

• Przygotowanie strategii retencyjnej na podstawie celów biznesowych
• Odpowiedzialność za opracowanie (wraz z BI) segmentacji Klientów i kanałów dotarcia
• Wypracowanie dedykowanych ofert dla poszczególnych segmentów i nadzór nad realizacją komunikacji
• Projektowanie, wdrażanie i optymalizacja zautomatyzowanych kampanii marketingowych
• Tworzenie i zarządzanie scenariuszami kampanii marketing automation oraz opracowywanie reguł segmentacji klientów i użytkowników
• Odpowiedzialność za część biznesową przy wdrożenie programu CRM
• Analiza wyników kampanii, raportowanie KPI oraz rekomendowanie działań optymalizacyjnych
• Zarządzanie i rozwój programu lojalnościowego oraz kampanii retencyjnych

Nasze wymagania

• Min. 4 lata doświadczenia na podobnym stanowisku lub w budowaniu retencji u marketera
• Praktyczne doświadczenia w pracy z narzędziami marketing automation (np. Mailchimp, Hubspot, Synerise, User.com i inne)
• Mile widziana znajomość Make.com, Retool, Zapier i innych narzędzi do automatyzacji procesów
• Dbanie o przestrzeganie polityki kontaktu oraz zwiększanie bazy zgód marketingowych
• Praktyczna znajomość narzędzi analitycznych (Google Analytics, Firebase, Appsflyer itp.)
• Doświadczenie i umiejętność w pracy przy bazach danych (SQL) i z danymi (bazy danych, PowerBI, Excel) – analiza, formułowanie wniosków i rekomendacji
• Umiejętność pracy w dynamicznym, zmieniającym się środowisku oraz podejście „out of the box"

To oferujemy

• Umowa o pracę

• Prywatna opieka medyczna

• Karta Multisport

• Program poleceń pracowniczych

• Zniżki na produkty firmy

• Program EAP – pomoc psychologiczna, pomoc prawna

• Bonus urlopowy

• Przyjazna atmosfera i współpraca