Twój zakres obowiązków

• Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie relacji handlowych
• Promowanie i sprzedaż nowej marki poprzez kontakt telefoniczny
• Telefoniczna obsługa klienta – zarówno przed-, jak i posprzedażowa
• Obsługa zamówień składanych drogą telefoniczną oraz przychodzących ze sklepu internetowego na platformie Shopify
• Wystawianie faktur w systemie Symfonia
• Koordynacja procesu realizacji zamówień: kompletowanie, pakowanie i wysyłka
• Rozwiązywanie problemów i reagowanie na potrzeby klientów
• Obsługa administracyjna: przyjmowanie i wysyłka poczty, zamawianie materiałów biurowych, dbanie o bieżące funkcjonowanie biura
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe
• Umiejętność budowania relacji z klientem oraz promowania nowej marki
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
• Wielozadaniowość oraz odporność na stres
• Zaangażowanie

Mile widziane

• Doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta – mile widziane

To oferujemy

• Pracę w przyjaznym i wspierającym zespole

• Wpływ na rozwój nowej marki na rynku

• • Umowę o pracę w pełnym etacie