Twój zakres obowiązków

• Obsługa wiadomości e-mail od klientów i kontrahentów
• Telefoniczne rozwiązywanie bieżących spraw z kontrahentami platformy
• Koordynacja zleceń - przekazywanie zleceń, zmiany terminów
• Wprowadzanie i aktualizacja danych dot. zleceń w naszym CRM
• Rozwiązywanie bieżących problemów i przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich osób
• Oznaczanie zrealizowanych płatności i sprawdzanie statusu faktur w systemie

Nasze wymagania

• Dostępność w godzinach 9:00 - 17:00
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy na podobnym stanowisku
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Przedsiębiorczość i zaangażowanie w pracę
• Obsługa komputera i znajomość pakietu MS Office oraz Arkuszy Google
• Samodzielne działanie i rozwiązywanie problemów bez stałego nadzoru
• Duże chęci do rozwoju oraz elastyczność :)

Mile widziane

• Umiejętne wykorzystanie AI w swojej pracy
• Status studenta
• Podstawowa znajomość języka angielskiego w piśmie

To oferujemy

• Wynagrodzenie: 4700–5600 zł brutto miesięcznie w zależności od umiejętności

• Umowa zlecenie lub B2B

• Praca w 100% zdalna – możesz pracować skąd chcesz

• Służbowy laptop i telefon

• 20 dni płatnego urlopu rocznie

• Rozwijająca praca na dłuższy okres

• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej

• Bezpośrednia współpraca z Prezesem Spółki - szybkie decyzje, zero biurokracji i luźna atmosfera!

• Realna możliwość rozwoju – sam / sama po pewnym czasie możesz wybrać kierunek, w którym chcesz się rozwijać: marketing (newslettery, reklamy, social media), sprzedaż (oferty, komunikacja z klientami B2B) lub operacje (zarządzanie procesami, automatyzacje)