O projekcie

• W Pretius poszukujemy ServiceNow AI Engineera do pracy w międzynarodowym zespole realizującym produkty w obszarze finansowym.
• Poszukujemy doświadczonych ServiceNow AI Engineer-ów, którzy będą wspierać rozwój inteligentnych rozwiązań opartych na platformie ServiceNow, w szczególności w obszarze Now Assist Skills i Agents. Kandydaci powinni posiadać doświadczenie w mapowaniu procesów biznesowych, projektowaniu rozwiązań AI oraz implementacji modułów takich jak ITOM, TPSM, CSM.

Twój zakres obowiązków

• Projektowanie i wdrażanie rozwiązań ServiceNow w obszarach takich jak ITOM, TPSM, CSM
• Integracja funkcjonalności opartych na AI/ML z użyciem Now Assist
• Współpraca z zespołami biznesowymi i technicznymi w celu mapowania i optymalizacji procesów
• Tworzenie oraz utrzymywanie aplikacji i integracji z wykorzystaniem Flow Designer, IntegrationHub oraz Virtual Agent Designer
• Doradztwo w zakresie najlepszych praktyk projektowych i konfiguracyjnych

Nasze wymagania

• 4+ lata doświadczenia w rozwoju i wdrażaniu rozwiązań ServiceNow
• Znajomość co najmniej dwóch z poniższych obszarów: ITOM, TPSM, CSM
• Doświadczenie z Now Assist i funkcjami AI w ServiceNow
• Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi i technicznymi
• Znajomość narzędzi: Flow Designer, IntegrationHub, Virtual Agent Designer

Mile widziane

• ServiceNow Certified Application Developer
• ITOM/CSM Implementation Specialist
• ITIL v3/v4 Foundation

Technologie, których używamy

To oferujemy

• Stawiamy na długofalowe relacje oparte na uczciwych zasadach i rzetelności

• Dofinansowanie karty sportowej Multisport i opieki zdrowotnej Medicover

• Możliwość pracy w nowoczesnym biurze

• Imprezy integracyjne, szkolenia wewnętrzne, konferencje, certyfikacje