Twój zakres obowiązków

• Obsługa telefoniczna Użytkowników, wsparcie w sytuacjach awaryjnych
• Współpraca z warsztatami samochodowymi
• Weryfikowanie i monitorowanie poziomu kosztów serwisowych (MRT)
• Autoryzacja napraw mechanicznych i nadzór nad poprawnym ich wykonaniem
• Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących obsługi pojazdów
• Rejestracja danych dotyczących napraw i czynności serwisowych w systemie komputerowym
• Nadzór nad właściwym stanem floty zarządzanej przez Pracodawcę
• Sprawdzanie i wprowadzanie do systemu faktur kosztowych
• Utrzymywanie kontaktów z dostawcami w celu efektywnej i poprawnej współpracy
• Kontakt z Klientami
• Prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych

Nasze wymagania

• Dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie programu Excel (tabele przestawne, wyszukaj pionowo, suma jeżeli)
• Wiedza techniczno-eksploatacyjna o pojazdach samochodowych
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Wykształcenie wyższe (ewentualnie w trakcie nauki)
• Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z Klientami i Dostawcami
• Samodzielność w działaniu oraz zaangażowanie w powierzone obowiązki
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Umiejętność współpracy w zespole
• Chęć podnoszenia kwalifikacji i rozwijania kompetencji

Mile widziane

• Kierunek techniczny studiów będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Możliwość zdobywania nowych doświadczeń zawodowych w międzynarodowej firmie

• Pakiet benefitów (m. in. ubezpieczenie zdrowotne, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe, zajęcia z języka angielskiego)

• Możliwość wykonywania obowiązków w systemie hybrydowym (1 dzień HO / tydzień)

• Opcjonalnie: miejsce parkingowe na samochód lub rower

• Praca w zgranym, wspierającym zespole