Twój zakres obowiązków

• Wsparcie klienta tylko drogą mailową
• Wsparcie oraz odpowiadanie na potrzeby i zapytania klientów zgodnie z polityką firmy
• Obsługa zwrotów, zamówień i reklamacji

Nasze wymagania

• Znajomość języka polskiego w mowie i piśmie na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
• Umiejętność rozwiązywania problemów klienta
• Bycie empatycznym oraz cierpliwym
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz swobodne pisanie
• A reszty.... a reszty Cię nauczymy!
• Dyspozycyjność do pracy na pełen etat od 25 sierpnia 2025

To oferujemy

• Program poleceń: bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN

• Genialne szkolenia oraz integracje!

• Vouchery na zakupy od klienta

• Program Rozwoju Talentów: jasne ścieżki kariery i awanse dla osob, ktore chca sie rozwijac!

• Akademia CNX z programem mentoringowym

• Uniwersytet CNX: nielimitowany dostęp do szkoleń online

• Wspaniała kultura pracy: celebrujemy różnorodność i organizujemy wiele wydarzeń integracyjnych!