Twój zakres obowiązków

• 1. Zadania z zakresu serwisu
• • tworzenie, nadzorowanie i kontrolowanie budżetu serwisowego dla Inwestycji
• • tworzenie, nadzorowanie i kontrolowanie harmonogramów czynności i zadań serwisowych
• • organizowanie, przewodniczenie i czynny udział w spotkaniach związanych z Inwestycją
• • bieżące raportowanie postępu prac związanych z serwisowaniem Inwestycji
• • opracowywanie zleceń robót
• • współtworzenie umów
• • odbieranie robót i akceptacja protokołów zaawansowania robót
• • opisywanie protokołów zaawansowania, faktur
• • przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych
• • prowadzenie obsługi Klienta w ramach serwisu po sprzedażowego
• • kontrola prac serwisowych
• • prowadzenie bieżącej korespondencji z Klientami
• • prowadzenie bieżącej korespondencji z Generalnym Wykonawcą robót
• • prowadzenie czynności odbiorowych związanych z przekazywaniem Inwestycji Klientom
• • monitorowanie ważności gwarancji bankowych i ubezpieczeniowych w okresie serwisu
• 2. Organizacja pracy Oddziału Poznań
• • prowadzenie dokumentacji oddziałowej: przygotowywanie wstępnych wersji pism, archiwizacja i obrót dokumentów (umowy z klientami, zlecenia z podwykonawcami)
• • zakup i prowadzenie ewidencji środków trwałych, udział w codziennych pracach biura
• • zarządzanie zaopatrzeniem back office i biur sprzedaży, kontakty z dostawcami
• • organizowanie spotkań z firmami współpracującymi
• • organizowanie prac związanych z konserwacją sprzętu, urządzeń lub pomieszczeń
• • koordynacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej, przesyłek kurierskich
• • odbieranie telefonów
• • odpowiedzialność za przepływ informacji (pracownicy, „interesanci”, między działami)

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe techniczne o profilu budowlanym
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• dobra praktyczna znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel)
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikacyjnym (min. B2)
• znajomość podstawowych procesów biznesowych w przedsiębiorstwach
• samodzielności i umiejętności ustalania priorytetów
• umiejętność współpracy w zespole i pozytywnego nastawienia do pracy
• sumienność, zaangażowanie, dokładność i terminowość w wykonywaniu zadań

Mile widziane

• wiedza z zakresu realizacji inwestycji mieszkaniowych
• znajomość norm i przepisów budowlanych
• czynne prawo jazdy kategoria B