Twój zakres obowiązków

• Kontakt z klientami, którzy rozpoczęli lub zakończyli proces rejestracji
• Pomoc w finalizacji procesu i wyjaśnianiu dalszych kroków
• Praca w systemie Thulium i CRM
• Udzielanie informacji, obsługa zgłoszeń, dbanie o pozytywne relacje z klientem
• Wspieranie pozytywnego doświadczenia klienta

Nasze wymagania

• Doświadczenie w CC będzie mile widziane
• Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
• Osób z dobrą dykcją
• Podstawowa znajomość obsługi komputera
• Pozytywne podejście

Mile widziane

• Znajomość systemu Thulium
• Doświadczenie w CC

To oferujemy

• ✅ Stawka 37 zł/h brutto

• ✅ System premiowy – wynagrodzenie zależne od efektów

• ✅ Praca w systemie Thulium

• ✅ Szkolenie i wsparcie od pierwszego dnia

• ✅ Przyjazny zespół i dobre warunki pracy

• ✅ Pracujemy wyłącznie na tzw. ciepłych leadach – kontaktujemy się z osobami, które znają firmę, są po wstępnej lub pełnej rejestracji i potrzebują wsparcia w dokończeniu procesu. Nie pracujemy na zimnych bazach ani z przypadkowymi numerami.