Twój zakres obowiązków

• Po gruntownym przeszkoleniu zostaniesz naszym specjalistą INDICATA i będziesz szkolić naszych klientów w zakresie korzystania z tego programu. Będziesz dążyć do zwiększenia satysfakcji i zaangażowania klientów, aby utrzymać wysoki poziom retencji. Będziesz łącznikiem między naszymi klientami a naszym produktem.
• Jakie będą Twoje zadania?
• \* codzienny kontakt telefoniczny, mailowy lub poprzez spotkania on-line zespołowy z naszymi klientami
• \* przygotowanie i organizowanie szkoleń dla nowych użytkowników Indicaty
• \* monitoring stoków dealerskich w Indicacie pod kątem ustalania optymalnych cen dla wystawionych ofert
• \* będziesz pierwszą osobą do kontaktu dla naszych obecnych klientów
• \* tworzenie zgłoszeń do zespołu wsparcia w Danii

Nasze wymagania

• Co masz do zaoferowania?
• \* jesteś osobą komunikatywną i analityczną, masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• \* znasz język angielski
• \* znasz programy z pakietu Microsoft Office, Outlook i Salesforce
• \* jesteś dobrze zorganizowany, potrafisz pracować w zespole, dodatkowym atutem będzie znajomość branży automotive

To oferujemy

• Co możemy zaoferować
• \* dynamiczną pracę, w której istnieją możliwości rozwoju w ramach międzynarodowej firmy
• \* umowę o pracę na pełen etat
• \* prywatną opiekę medyczną, pakiet sportowy i owoce w pracy
• \* atrakcyjne stałe wynagrodzenie podstawowe