Twój zakres obowiązków

• Profesjonalne i zgodne z wizerunkiem marki nawiązywanie kontaktu i obsługa Klientów Serwisu oraz osób zainteresowanych, stosując proaktywne podejście
• Prowadzenie pełnego procesu obsługi serwisowej, od planowania i przygotowania przyjęcia, przez prowadzenie aktywnego doradztwa serwisowego aż do wydania pojazdu
• Współpraca z Pracownikami Serwisu, Działem Rozliczeń Gwarancyjnych, Działem Sprzedaży oraz Działem Części i Akcesoriów
• Kontrola jakości wykonanej pracy pod względem zaspokojenia potrzeb Klienta
• Realizacja wyznaczonych celów rocznych i miesięcznych w zakresie sprzedaży usług oraz części zamiennych i akcesoriów
• Nadzór zleceń gwarancyjnych oraz innych dokumentów dotyczących akcji serwisowych

Nasze wymagania

• Posiadasz podstawową wiedzę techniczną z zakresu budowy pojazdu i technologii napraw
• Masz doświadczenie w obsłudze Klienta
• Interesujesz się branżą motoryzacyjną
• Masz doświadczenie w pracy na stanowisku Doradcy Serwisowego lub Asystenta Serwisu
• Cechuje Cię wysoka kultura osobista
• Samodzielności, dokładności, terminowości w ramach realizacji zadań
• Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B
• Jesteś gotowy/gotowa do pracy zmianowej

To oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia

• Praca w nowoczesnym, profesjonalnym warsztacie

• Umowę o pracę na pełen etat

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników i zaangażowania

• Możliwość ciągłego rozwoju i doskonalenia poprzez szkolenia prowadzone przez BMW