Twój zakres obowiązków

• obsługa mailowa i telefoniczna klientów
• praca na systemie transportowym
• nadzór nad poprawnością danych i realizacją zleceń transportowych
• monitorowanie wskaźników jakościowych w transporcie
• przygotowywanie raportów związanych z obsługą klienta
• bieżące reagowanie na potrzeby klientów
• budowanie relacji z klientami
• współpraca z oddziałami firmy

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta
• język angielski na poziomie komunikatywnym
• znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, Power Point)
• motywacja i zaangażowanie
• operatywność i bardzo dobra organizacja pracy

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat

• opiekę medyczną w pełni finansowaną przez pracodawcę – dostęp do lekarzy POZ i specjalistów

• pakiet sportowy finansowany przez pracodawcę

• możliwość przystąpienia do dodatkowego ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach

• pełne wdrożenie na stanowisko – nawet jeśli nie znasz naszej floty, nauczymy Cię wszystkiego

• system szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych – rozwijasz się z nami

• jasna ścieżka rozwoju – realna szansa na awans poziomy lub pionowy

• wsparcie zespołu i przełożonych – nie zostawiamy ludzi samych z problemami

• koleżeńska, dynamiczna atmosfera pracy w profesjonalnym zespole #IDLogisticsTeam

• Złóż aplikację i przekonaj się, że chłodnia też może mieć ciepłą atmosferę.