Twój zakres obowiązków

• Obsługa klienta: doradztwo techniczne, przyjmowanie zgłoszeń serwisowych, planowanie i monitorowanie postępu napraw oraz przeglądów okresowych.
• Diagnostyka i serwis: wstępne diagnozowanie usterek w kasach i drukarkach fiskalnych oraz innych urządzeniach elektronicznych.
• Współpraca handlowa: wspieranie działu handlowego w doborze i konfiguracji urządzeń, przygotowywanie ofert technicznych.
• Dokumentacja techniczna: prowadzenie dokumentacji związanej z urządzeniami fiskalnymi, tworzenie instrukcji obsługi, raportów z przeglądów i napraw, a także udzielanie porad dotyczących procesu fiskalizacji.
• Szkolenia: prowadzenie szkoleń dla użytkowników kas fiskalnych z zakresu obsługi, konserwacji i rozwiązywania problemów.
• Współpraca z dostawcami: kontakt z producentami i dostawcami w celu pozyskiwania informacji o nowościach, zgłaszania usterek i zamawiania części zamiennych.
• Rozwój i innowacje: śledzenie nowości w dziedzinie kas fiskalnych, analizowanie ofert konkurencji i rekomendowanie nowych rozwiązań.
• Zarządzanie ewidencją i magazynem: prowadzenie ewidencji kas fiskalnych, zgłaszanie ich do Urzędu Skarbowego, aktualizacja danych w systemach oraz dbanie o odpowiedni stan magazynu części zamiennych.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obszarze serwisu urządzeń elektronicznych, mile widziane w branży fiskalnej.
• Znajomość zagadnień związanych z obsługą kas i drukarek fiskalnych.
• Umiejętności diagnostyczne i rozwiązywania problemów technicznych.
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i wysokie zdolności interpersonalne.
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność.
• Gotowość do poszerzania wiedzy i udziału w szkoleniach.

Mile widziane

• Prawo jazdy kat. B.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (możliwość B2B lub UZ).

• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i doświadczenia od 4500 zł do 6000 zł netto.

• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia specjalistycznej wiedzy.

• Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon służbowy).

• Dofinansowanie do karty Multisport oraz Multilife Extra.