Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości
• Profesjonalne zameldowanie i wymeldowanie gości, przeprowadzone zgodnie ze standardami ale zawsze z indywidualnym podejściem do każdego z nich
• Odbieranie telefonów zewnętrznych i wewnętrznych, udzielanie informacji rozmówcom lub łączenie telefonów do innych osób
• Skuteczna sprzedaż ofert hotelowych, wprowadzanie rezerwacji do systemu
• Współpraca z pozostałymi działami hotelu, płynne przekazywanie informacji
• Dbanie o sprawne obracanie gotówką oraz kartami kredytowymi, przy płatnościach

Nasze wymagania

• Znajomość języka polskiego, oraz angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
• Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista
• Nastawienie na najlepszą jakość obsługi
• Samodzielność, umiejętność szybkiej pracy w warunkach podwyższonego stresu
• Naturalna otwartość i umiejętność wyszukiwania i rozwiązywania potrzeb gości
• Elastyczność, gotowość do pracy w systemie zmianowym 7 dni w tygodniu, także w święta (Zmiany 12h: 8:00-20:00, 20:00 – 8:00)
• Uprawnienia do pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, odpowiadającej charakterowi stanowiska pracy opisanego w ramach niniejszego ogłoszenia
• Mile widziane doświadczenie

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie,

• możliwość podjęcia pracy od zaraz,

• posiłek podczas zmiany,

• zniżki na firmowe produkty i usługi,

• kawa / herbata,

• parking dla pracowników.