Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa klienta po sprzedaży mieszkania
• Koordynacja zmian lokatorskich/aranżacyjnych i kontakt z klientem w ich zakresie
• Zarządzanie procesem zgłaszania i obsługi usterek
• Współpraca z działem technicznym, wykonawcami i innymi zespołam
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję
• Tworzenie oraz merytoryczna weryfikacja aneksów, protokołów, pism dla klientów

Wymagania pracodawcy

• Min. 3-letnie doświadczenie w obsłudze klienta w branży nieruchomości, budownictwa lub pokrewnej
• Wysoka samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność
• Umiejętność komunikacji z klientem i rozwiązywania problemów
• Znajomość procesów deweloperskich będzie dużym atutem
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze zmian lokatorskich i usterek
• Komunikatywna znajomość jęzka angielskiego
• Prawo jazdy kat. B

Pracodawca oferuje

• Realny wpływ na jakość obsługi klienta i rozwój działu

• Pracę w dynamicznym zespole

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów