Twój zakres obowiązków

• monitorowanie parametrów pracy infrastruktury Data Center, kontakt z Klientem (pierwsza linia wsparcia) oraz rejestracja zdarzeń
• nadzór techniczny nad urządzeniami i infrastrukturą w serwerowni
• wykrywanie, wstępna diagnoza oraz usuwanie awarii oraz jej skutków
• współpraca z z grupami wsparcia wewnątrz firmy oraz z serwisami zewnętrznymi
• aktualizacja dokumentacji technicznej dotyczącej infrastruktury IT klientów Data Center

Nasze wymagania

• posiadasz wykształcenie średnie techniczne (preferowane elektryczne lub informatyczne)
• znasz lub chcesz poznać zasady funkcjonowania budynkowych/przemysłowych instalacji infrastrukturalnych (instalacje elektryczne, systemy alarmowe, nadzoru wideo CCTV, klimatyzacji, wykrywania i gaszenia pożarów, telekomunikacyjne itd.)
• znasz zagadnienie okablowania strukturalnego oraz narzędzia do diagnozy usterek (obsługa narzędzi kontrolno-pomiarowych)
• posiadasz podstawową znajomość sprzętu IT w zakresie budowy urządzeń typu serwer, macierz dyskowa, przełączniki sieci LAN/SAN/WAN itp.
• posiadasz podstawową znajomość topologii sieci komputerowych LAN/WAN umożliwiających diagnozę problemów
• znasz podstawy języka angielskiego na poziomie technicznym
• znasz oprogramowanie biurowe MS Office w praktyce
• umiesz szybko podejmować decyzje
• jesteś odporny na stres
• jesteś samodzielny
• umiesz szybko przyswajać wiedzę

Mile widziane

• dobra znajomość branży elektrycznej, grzewczej i chłodniczej (tzw. HVAC),
• świadectwo kwalifikacyjne grupy I i II (tzw. uprawnienia elektryczne i cieplne/chłodnicze),
• dobra znajomość protokołów TCP/IP, Modbus itp.
• znajomość techniki światłowodowej,
• czynne prawo jazdy kat. B

Technologie, których używamy

Tak pracujemy nad projektem

• active monitoring

• dokumentacja

• narzędzia do trackowania zadań

• środowiska testowe

• testy funkcjonalne

• testy jednostkowe

• testy wydajnościowe

• testy manualne

To oferujemy

• zaufanie do ludzi

• gwarancja rozwoju zawodowego

• realny wpływ na projekty i nasze usługi

• dostęp do najnowszych technologii IT

• odpowiedzialność za swój kawałek podłogi

• nierobienie rzeczy bez sensu

• kultura feedbacku