Twój zakres obowiązków

• Pełnienie roli pomostu między działem handlowym a działem zaangażowania klientów (CE).
• Tworzenie i rozwijanie społeczności zdrowotnych w celu jak najlepszego wsparcia pacjentów.
• Zarządzanie informacjami zwrotnymi od klientów (potrzeby, opinie, problemy) i przekazywanie ich zespołowi w celu skutecznej komunikacji.
• Współpraca z CE w celu dostosowania ścieżek klienta do ich potrzeb i rozwiązywania problemów.
• Prowadzenie i dostosowywanie komunikacji z klientami zgodnie z ich oczekiwaniami.
• Współpraca z zespołami CE, BOS, Marketingu i Medycznym w celu określenia wizji doświadczenia klienta i wkład w długoterminową strategię omnichannel.
• Wdrażanie i zarządzanie spersonalizowanymi strategiami aktywacyjnymi we wszystkich kanałach, aby zapewnić optymalne doświadczenie klienta.
• Stałe osiąganie celów sprzedażowych (ilościowych, wartościowych, udziału w rynku) dla promowanego portfolio produktów.

Nasze wymagania

• Doświadczenie zawodowe w sprzedaży w branży medycznej, najlepiej na stanowisku kierowniczym;
• Doświadczenie we współpracy z diabetologami, internistami, lekarzami rodzinnymi będzie dodatkowym atutem.
• Wiedza z zakresu zarządzania sprzedażą;
• Umiejętność analizy strategicznej i planowania;
• Umiejętności zarządzania projektami;
• Umiejętności interpersonalne: negocjacje, komunikacja, prezentacja, perswazja;
• Umiejętności przywódcze – zdolność angażowania innych poprzez aktywną komunikację;
• Dobre umiejętności analityczne i umiejętność ustalania priorytetów; samodzielność i podejmowanie trafnych decyzji.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki medyczne); dodatkowe wykształcenie z zakresu zarządzania biznesem lub marketingu będzie atutem.

To oferujemy

• Bring the miracles of science to life alongside a supportive, future-focused team.

• Discover endless opportunities to grow your talent and drive your career, whether it’s through a promotion or lateral move, at home or internationally.

• Enjoy a thoughtful, well-crafted rewards package that recognizes your contribution and amplifies your impact.

• Take good care of yourself and your family, with a wide range of health and wellbeing benefits including high-quality healthcare, prevention and wellness programs and at least 14 weeks’ gender-neutral parental leave.