Twój zakres obowiązków

• Utrzymywanie i rozwijanie pozytywnych relacji z klientami niemieckojęzycznymi.
• Kontakt telefoniczny z potencjalnymi nowymi klientami.
• Odpowiadanie na zapytania klientów w języku niemieckim za pomocą różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, czat).
• Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie fachowych informacji na temat produktów i usług.
• Uczestnictwo w spotkaniach zespołowych i raportowanie wyników pracy oraz proponowanie innowacyjnych rozwiązań.
• Znajomość kultury i specyfiki rynku niemieckiego, co pozwala na lepsze dostosowanie oferty do potrzeb klientów.

Wymagania pracodawcy

• Biegła znajomość w mowie i piśmie języka norweskiego, niemieckiego lub angielskiego
• Zaangażowanie w chęć nauki nowych umiejętności
• Chęć podjęcia długoterminowej współpracy
• Luźny, kreatywny sposób komunikacji drogą elektroniczną oraz telefoniczną
• Zainteresowanie w zakresie sprzedaży oraz chęć podnoszenia swoich umiejętności
• Szukamy osób ambitnych, których nie interesują minimalne wynagrodzenia

Mile widziane

• Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej
• Zainteresowanie rynkami finansowymi (nie sprzedajemy żadnych produktów bankowych)
• Znasz inne języki obce? Świetnie! Będzie to dodatkowy atut

Pracodawca oferuje

• Pewne miejsce pracy w pełnym wymiarze godzin

• Długoterminową współpracę (nie szukamy osoby 'na chwilę')

• Pełne wsparcie merytoryczne i wdrożenie w zakresie specyfiki działania firmy

• Profesjonalne szkolenia adekwatne do stanowiska pracy

• Możliwość ciągłego rozwoju oraz podnoszenia swoich umiejętności i kompetencji

• Duża szansa na awans i kierowanie działaniami całego działu sprzedaży i wsparcia klienta

• Wsparcie działań sprzedażowych przy współpracy z działem marketingu oraz działem obsługi klienta

• Możliwość wspólnych wyjazdów z całym zespołem do hoteli SPA w Polsce i za granicą

• Imprezy integracyjne