Firma jest liderem branży tytoniowej.

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Warszawa

Zadania:

• Kontakt z klientami niemieckojęzycznymi przez czat, telefon i e-mail,
• Informowanie o zamówieniach, dostawach, zwrotach i reklamacjach,
• Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych dotyczących sprzętu,
• Doradztwo produktowe oraz sprzedaż dopasowana do potrzeb klienta,
• Aktywne promowanie produktów.

Wymagania:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1,
• Komunikatywność i orientacja na klienta,
• Dobra organizacja pracy i samodzielność,
• Biegłość w obsłudze komputera.

Dodatkowe atuty:

• Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
• Znajomość systemów CRM.

Oferujemy:

• Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce,
• Podstawowe wynagrodzenie 7000 zł brutto,
• Premie za jakość pracy i sprzedaż (do 950 zł + za każde urządzenie),
• Pełne szkolenie produktowe i wsparcie na start,
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.