Jesteśmy rozwijającą się siecią centrów medycznych z 30-letnim doświadczeniem w branży. Zespół Corten Medic to fachowa kadra medyczna i eksperci związani z zarządzaniem ochroną zdrowia.

Corten Medic zapewnia swoim Pacjentom opiekę lekarza pierwszego kontaktu, specjalistyczne konsultacje, szeroką ofertę badań obrazowych i laboratoryjnych oraz zabiegów rehabilitacyjnych. Wyróżnia nas także nowoczesna okulistyka, którą prowadzimy w ramach Szpitala Jednego Dnia. Świadczymy usługi w ponad 30 lokalizacjach (m.in. w Kielcach, Warszawie i Radomiu) i sukcesywnie zwiększamy dostępność naszej opieki medycznej.

Angażujemy się w akcje charytatywne i profilaktyczne, sprzyjające podnoszeniu świadomości społeczeństwa w zakresie zdrowego stylu życia, a także uczestniczymy w eventach branżowych i konferencjach. Wartości, które liczą się dla nas w pracy, to przede wszystkim zespołowość, inicjatywa, pasja i dobra komunikacja.

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

Miejsce pracy: Radom, ul. Beliny-Prażmowskiego 33A

Nie jesteśmy standardowym Call Center. Obsługujemy połączenia przychodzące od Pacjentów Naszych Centrów Medycznych. Opis stanowiska:

• Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących na ogólnej Infolinii, umawianie wizyt w naszych placówkach, udzielanie odpowiedzi na pytania Pacjentów.
• Badanie potrzeb i dostosowanie usług zgodnie z oczekiwaniem Pacjenta,
• Prowadzenie najwyższej jakości rozmów z Pacjentami w oparciu o szacunek i partnerskie relacje,
• Aktywna promocja usług/marki własnej.

Oczekujemy:

• Lubisz pomagać innym i cechuje Cię pozytywne nastawienie – to już połowa sukcesu ;)
• Posiadasz swobodę w komunikacji i prowadzeniu rozmów,
• Posiadasz umiejętności posługiwania się pakietem Microsoft Office
• Jesteś dyspozycyjny/-a i gotowy/-a do pracy zmianowej ( 7:30-20:00 w trybie zmianowym) od poniedziałku do soboty,
• Jesteś nastawiony na realizację wyznaczonych celów,
• Znasz biegle język polski w mowie i piśmie,
• Posiadasz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – to atut
• Masz umiejętność budowania pozytywnych relacji oraz wysoką kulturę osobistą,
• Cechuje Cię zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy,
• Posiadasz umiejętność pracy w zespole,
• Znajomość jęz. Angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Przyjazną i rodziną atmosferę w pracy,

• Elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance,

• Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie w branży usług medycznych,

• Profesjonalne szkolenie wstępne, pomoc i opieka w procesie wdrożeniowym,

• Perspektywę rozwoju i jasną ścieżkę kariery,

• Wsparcie zespołu i przełożonych,

• Wsparcie opiekuna, aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a,

• Spotkania integracyjne ;)

• Praca na stałe, nie sezonowa - zależy nam na stałej współpracy

• Bezpieczeństwo zatrudnienia

• Realny wpływ na rozwój firmy

• Budowanie ścieżki kariery

• Spotkania integracyjne

• Przyjazny zespół i warunki pracy

• Elastyczny czas pracy

• Zniżki na studia wyższe