Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Gliwice

Zakres obowiązków:

• Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo.
• Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec.
• Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta.
• Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy.
• Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami.
• Zapewnianie wysokiej jakości usług poprzez efektywną komunikację.

Wymagania kandydata:

• Biegła znajomość języka niemieckiego.
• Umiejętności komunikacyjne i empatia.
• Zdolności organizacyjne.
• Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta.
• Sprawne posługiwanie się narzędziami IT i MS Office.
• Samodzielność i odpowiedzialność w pracy.

Oferujemy:

• Stanowisko w Gliwicach.
• Dodatki finansowe i socjalne.
• Elastyczny harmonogram pracy.
• Możliwość home office.
• Intensywne szkolenie.
• Praca w międzynarodowym, wspierającym zespole.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.