Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia obsługi klienta

Miejsce pracy: Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego

Na rozgrzewkę kilka pytań

• Możesz pochwalić się doświadczeniem w obsłudze klienta wewnętrznego i sprawia Ci to przyjemność?
• Szybko przyswajasz wiedzę związaną z obsługą systemów i jesteś w stanie pracować na kilku systemach jednocześnie?
• Wiesz w jakim programie znajdziesz „tabelę przestawną”, funkcję „wyszukaj pionowo” i potrafisz wykorzystać swoją wiedzę w pracy?
• Bez problemu łapiesz wspólny rytm z zespołem oraz innymi osobami, z którymi współpracujesz w organizacji?
• Radzisz sobie z wieloma zadaniami w tym samym czasie?
• Osiągasz wysokie noty za styl współpracy i zawsze grasz fair play?

Sprawdź swój codzienny plan treningowy

• Twoimi zadaniami będą czynności operacyjne związane z obsługą klientów wewnętrznych ,
• Do Twoich zadań należeć będzie aktualizacja danych w naszych systemach,
• Codziennym wyzwaniem będzie wspieranie zespołu Obsługi Klienta, a Twój sukces mierzony będzie poziomem jego zadowolenia,
• Wyposażymy Cię w wiedzę o naszych usługach oraz pokażemy Ci naszą strategię gry,
• Otrzymasz niezbędny ekwipunek potrzebny do efektywnej pracy.

Praca w Benefit Systems to sport drużynowy.

Możesz liczyć na nasze wsparcie!

• Czekamy na Ciebie w biurze w Warszawie przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,

• Jesteśmy różni i lubimy wstawać o rożnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance,

• Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,

• Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z dofinansowania do posiłków z programu lunchowego ​.

• W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,

• Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz j ęzyk angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,

• Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems oraz dodatkowy urlop na wolontariat,

• Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,

• Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,

• Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja focusly i wiele innych,

• Naszym Pracownikom i członkom ich rodziny, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym oferujemy dostęp do wsparcia psychologicznego,

• Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,

• W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,

• Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,

• Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,

• Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,

• Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,

• Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,

• Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,

• Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,

• W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!

• Umowa o pracę? Możesz być o to spokojny.

• Urlop stażowy dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy

• Początek pracy między 8 a 9 rano? Pewnie! Nie każdy jest rannym ptaszkiem.

• Luźny dress code? U nas nie musisz się spinać.

• Program wsparcia pracowników psychologiczny i managerski

• Karta MultiSport dla Ciebie i Osób Towarzyszących? Zdrowie Twoje i Twoich bliskich to nasza wspólna sprawa.

• Opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie?

Zadbamy o Ciebie kompleksowo.

• Kafeteria MyBenefit samodzielnie wybierasz interesujące benefity
• Program lunchowy z kartą BenefitLunch?

Jakby inaczej!

• Lekcje angielskiego? Naturalnie, z platformą eTutor!
• Wsparcie całego zespołu

nie tylko w okresie wdrożenia.

• Dofinansowanie do żłobka

przedszkola lub wyprawka do szkoły, jeśli jesteś rodzicem

Jesteśmy Benefit Systems!

Odpowiedzialność społeczna i zrównoważony rozwój, to nasze DNA i rdzeń działalności biznesowej. Chcemy być najlepsi dla świata.

Z pasją tworzymy nasze programy dla tych, którzy chcą być aktywni i w pełni korzystać z życia. Dołączając do nas staniesz częścią globalnego ruchu B Corp, czyli spółek społecznie odpowiedzialnych.

Przygotuj się na Zdrową Przygodę Życia!