Specjalista ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Lublin

Zadania:

• obsługa klientów i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi zgodnie z standardami,
• komunikacja z klientami przez chat, telefon i email,
• profesjonalne i empatyczne podejście do klientów,
• dokładne informowanie klientów,
• wsparcie zespołu, współpraca przy rozwiązywaniu problemów,
• obsługa klienta przed i po sprzedaży.

Wymagania:

• doświadczenie w obsłudze klienta telefonicznej lub pokrewnym zakresie,
• biegła znajomość języka polskiego, komunikatywna znajomość angielskiego,
• zdolności interpersonalne, wielozadaniowość,
• samodzielność oraz umiejętność pracy w zespole,
• motywacja, chęć do nauki,
• umiejętność obsługi komputera i aplikacji biurowych.

Oferujemy:

• umowę zlecenie z bonusami,
• możliwości rozwoju zawodowego,
• pracę w systemie zmianowym,
• dostosowanie etatu do dyspozycyjności (praca min. 120 godz. miesięcznie).

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.