Outdoors Factory specjalizuje się w reklamie zewnętrznej wielkoformatowej, obejmując produkcję i montaż billboardów na nośnikach w całej Polsce. Spółka Outdoors Factory jest podmiotem powiązany z Colours Factory.

Szukamy osoby, która potrafi zapanować nad wieloma sprawami naraz, nie traci głowy w natłoku zadań i zawsze wie, co się dzieje! Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klienta, dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku i wielozadaniowość to dla Ciebie codzienność – zapraszamy do naszego zespołu!

Lokalizacja: Piła

Tryb pracy: Stacjonarna, od poniedziałku do piątku, w godz. 7:00-15:00.

Co będzie należało do Twoich zadań?

• Całościowa obsługa klientów – odpowiadanie na zapytania od klienta, obsługa i przyjmowanie zleceń oraz ewentualnych reklamacji, raportowanie do klienta, organizacja niestandardowych zamówień.

• Współpraca z ekipami montażowymi – przekazywanie zleceń, organizacja i nanoszenie zmian, koordynacja realizacji prac w terenie, zbieranie dokumentacji zdjęciowej oraz przyjmowanie wyjaśnień dot. zleceń, tworzenie raportów.

• Stały kontakt z działami wewnętrznymi – produkcją, spedycją, pozostałymi pracownikami działu oraz zespołem wyklejającym.

• Obsługa systemu do zarządzania billboardami – tworzenie zleceń dla ekip, wprowadzanie i aktualizacja danych, zarządzanie punktami reklamowymi.

• Tworzenie zestawień i raportów dla działu handlowego w zakresie rozliczeń klientów.

Nasze oczekiwania

• Doświadczenie w obsłudze klienta – wiesz, jak rozmawiać z klientami i sprawnie realizować ich potrzeby.

• Wysoka kultura osobista, komunikatywność– potrafisz budować profesjonalne relacje i jasno przekazywać informacje.

• Bardzo dobra organizacja pracy – umiesz zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie i priorytetyzować zadania.

• Otwartość i chęć pracy zespołowej – dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku i lubisz współpracować z innymi.

• Dokładność i sumienność – dbasz o każdy detal i pilnujesz, by wszystko było dopięte na ostatni guzik.

• Zaangażowanie i silna motywacja do osiągania założonych celów – działasz z energią i nastawieniem na sukces.

• Umiejętność zarządzania priorytetami – potrafisz sprawnie reagować na zmieniające się okoliczności i nie tracisz kontroli nad zadaniami.

• Dobra znajomość Excela – tworzenie zestawień i raportów nie sprawia Ci trudności.

Poszukujemy osoby, która nie tylko świetnie radzi sobie z obsługą klienta, ale też potrafi zorganizować własną pracę, wykazuje inicjatywę i doskonale odnajduje się w dynamicznym środowisku. Jeśli to Ty – czekamy na Twoją aplikację!

Co oferujemy?

• Pracę w nowoczesnej firmie z ugruntowaną pozycją na rynku.

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.

• Konkurencyjne wynagrodzenie.

• Niezbędne narzędzia pracy (telefon, laptop)

• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego.

• Szkolenia językowe – bezpłatny dostęp do platformy e-learning do nauki języków.

• Pakiet sportowy Medicover

• Nagrody pieniężne w programie poleceń pracowniczych.

• Wspólne świętowanie wydarzeń firmowych - dzień dziecka, mikołajki, świętowanie stażu pracy, dni zdrowia, program emerytalny.