Do rozwijającego się obiektu noclegowego poszukujemy osoby na stanowisko kierownika zmiany / zastępcy kierownika recepcji. Szukamy osoby, która naturalnie odnajduje się w pracy z ludźmi, lubi kontakt z Gośćmi i potrafi łączyć codzienne obowiązki recepcyjne z zarządzaniem zespołem.

Jeśli jesteś osobą samodzielną, odpowiedzialną, dobrze zorganizowaną i nastawioną na realizację celów oraz jeżeli masz doświadczenie w branży hotelarskiej, w pracy w recepcji – zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków:

• współtworzenie polityki cenowej i operacyjnej obiektu

• organizacja i nadzór nad grafikiem recepcji oraz działu housekeeping

• wsparcie w rekrutacji i wdrażaniu nowych pracowników

• bieżący nadzór nad jakością pracy działu recepcji i służby pięter

• tworzenie procedur, egzekwowanie standardów, motywowanie zespołu

• kontrola poprawności dokumentacji recepcyjnej i raportowanie

• zgłaszanie bieżących usterek oraz dbanie o standard pokoi

Wymagania:

• dobra znajomość języka angielskiego

• min. 2 lata doświadczenia w pracy, w recepcji

• min. 1 rok doświadczenia w pracy, w recepcji na kierowniczym stanowisku

• wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne i komunikacyjne

• umiejętność pracy pod presją czasu i rozwiązywania sytuacji konfliktowych

• nastawienie na jakość obsługi Gości i osiąganie wyników

• wysoka kultura osobista

Mile widziane:

• ponad roczne doświadczenie na stanowisku kierowniczym (lub zastępczym) w recepcji hotelowej

Oferujemy:

• zatrudnienie na umowę o pracę lub umowę zlecenie

• elastyczny grafik pracy

• przejrzysty system premiowy oparty na wynikach i opiniach Gości

• pracę w stabilnym i przyjaznym środowisku

• benefity pracownicze (tańsze stawki na noclegi w naszych obiektach,)

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV za pośrednictwem platformy OLX. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.