Aplikuj teraz

Specjalista ds. Obsługi klienta/kierowcy

DASTIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Włocławek
Umowa o pracę, Samozatrudnienie, Umowa zlecenie
Umowa o pracę
Samozatrudnienie
Umowa zlecenie
Pełny etat

Kim jesteśmy

Jesteśmy prężnie rozwijającą się firmą z branży przewozu osób. Dbamy o wysokie standardy obsługi kierowców i klientów biznesowych, a nasze biuro to miejsce, w którym liczą się profesjonalizm, dobra atmosfera oraz skuteczna współpraca między działami.

Twoje główne obowiązki

  • Bezpośrednia obsługa kierowców (aktualnych i potencjalnych) w biurze – przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, rozwiązywanie bieżących problemów.

  • Prowadzenie i weryfikacja dokumentacji związanej z wynajmem, serwisem i zwrotem pojazdów oraz pozostałej dokumentacji.

  • Praca w systemie CRM – rejestrowanie zdarzeń, aktualizowanie danych kierowców oraz pojazdów, przygotowywanie raportów.

  • Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami, serwisami i partnerami firmy.

  • Ścisła współpraca z innymi działami (flota, serwis techniczny, finanse) w celu zapewnienia płynnej obsługi procesów.

  • Zarządzanie pojazdami - w tym wydawanie i odbieranie pojazdów.

  • Konakt z urzędami - w tym w innych miastach regionu.

Nasze oczekiwania

  • Wysoka kultura osobista i pozytywna prezencja (profesjonalny wizerunek w kontakcie z kierowcami).

  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu relacji.

  • Doświadczenie w pracy z dokumentami i dbałość o szczegóły – skrupulatność to Twój znak rozpoznawczy.

  • Sprawna obsługa komputera (pakiet MS Office, poczta, podstawowy CRM).

  • Prawo jazdy kat. B

  • Umiejętność pracy pod presją czasu, odpowiedzialność za powierzone zadania.

  • Gotowość do odbierania telefonów i szybkiego reagowania na zgłoszenia klientów.

  • UWAGA! Szukamy osób odpornych na stres. U nasz w pracy będziesz miała/miał do czynnienia z dużą ilością nieprzewidzianych sytuacji, dużą ilością telefonów i spotkań z ludzmi.

Co oferujemy

  • Przyjazną atmosferę i realne wsparcie zespołu od pierwszego dnia.

  • Kompleksowe wdrożenie – poznasz wszystkie procedury i systemy krok po kroku.

  • Laptop oraz telefon służbowy do swobodnej i efektywnej pracy.

  • Wygodne biuro i nowoczesne biuro - ul. Broniewskiego 5, Włocławek

  • Po okresie próbnym – elastyczny wybór formy współpracy (umowa o pracę, B2B).

  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy.

Jak aplikować

Wyślij CV poprzez formularz.

Dziękujemy!

Wyświetlenia: 16
Opublikowanadzień temu
Wygasaza 28 dni
Rodzaj umowyUmowa o pracę, Samozatrudnienie, Umowa zlecenie
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista ds. Obsługi klienta/kierowcy"