Oferujemy:

• Miejsce pracy: Międzyzdroje

• Stawka: 30,50 - 32 zł netto

• Zapewniamy bezpłatne zakwaterowanie

• Umowę zlecenia

• Pracę w systemie dwuzmianowym

Obowiązki:

• Przyjmowanie, zameldowywanie i wymeldowywanie gości.

• Udzielanie informacji o hotelu, jego usługach.

• Pomoc w rozwiązywaniu problemów i skarg.

• Odebranie i przekierowanie połączeń telefonicznych.

• Zadania administracyjne i finansowe:

• Przygotowywanie rachunków, wystawianie faktur i pobieranie płatności.

• Obsługa systemu ESOK

• Sporządzanie raportów kasowych w oparciu o raporty fiskalne i przekazywanie ich do akceptacji.

• Kontrola wstępu osób korzystających z usług obiektu.

Oczekiwane umiejętności i cechy:

• Komunikatywność, umiejętność nawiązywania kontaktów.

• Miła aparycja, wysoka kultura osobista.

• Płynna znajomość języka obcego (co najmniej jednego).

• Umiejętność rozwiązywania problemów i łagodzenia napięć.

• Odporność na stres.

• Doświadczenie w obsłudze klienta.

Nr Agencji: 13049