Firma PWSK Sp. z o.o. zatrudni doświadczoną osobę na stanowisko wdrożeniowca i serwisanta autorskiego oprogramowania i sprzętu komputerowego. Portfolio PWSK to wiele wdrożonych rozwiązań na terenie całej Polski i poza granicami. Naszymi klientami są największe firmy w kraju, którym pomagamy zwiększać efektywność

Twój zakres obowiązków

• Wdrażaniem systemów PWSK u klientów (stacjonarnie i online),

• Szkoleniem użytkowników oraz wsparciem technicznym,

• Prowadzeniem prezentacji (zdalnych i bezpośrednich),

• Rozmowami z klientami w celu dosprzedaży usług i rozwiązań,

• Współpracą z działem marketingu przy kampaniach,

• Pracą z CRM (rejestrowanie kontaktów, organizacja zadań),

• Udziałem w cotygodniowych spotkaniach zespołu (wymiana doświadczeń, dobre praktyki).

Nasze wymagania

• Umiejętność swobodnej rozmowy z klientem i wysoka kultura obsługi,

• Doświadczenie w sprzedaży usług, oprogramowania lub sprzętu,

• Umiejętność prowadzenia szkoleń i prezentacji,

• Samodzielność i dobra organizacja pracy,

• Zdolność rozwiązywania problemów, punktualność i rzetelność,

• Praca z CRM, kalendarzem i dokumentacją kontaktów,

• Praktyczna znajomość sprzętu komputerowego (diagnoza, naprawa, konfiguracja),

• Instalacja i konfiguracja systemów oraz oprogramowania użytkowego,

• Tworzenie instrukcji obsługi i dokumentacji technicznej,

• Prawo jazdy kat. B (wyjazdy do klientów służbowym autem).

• Praca stacjonarna w biurze w Zabrzu w godz 8:16.00

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy zdalnej (telekonferencje, zdalna pomoc),

• Wykształcenie techniczne,

• Znajomość języka angielskiego,

• Znajomość MS SQL i baz danych,

• Doświadczenie we wsparciu systemów IT.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i bardzo dobre wynagrodzenie,

• Praktyczne doświadczenie w pracy z autorskim oprogramowaniem i sprzętem IT,

• Partnerskie relacje z setkami firm i dużymi korporacjami,

• Wpływ na rozwój produktów i procesów,

• Możliwość rozwoju technicznego i osobistego

• Pracę wśród zaangażowanych, kompetentnych ludzi.

• Pełne wsparcie merytoryczne i szkoleniowe (techniczne, sprzedażowe, CRM),

• Współpracę z zaangażowanym zespołem i rozpoznawalną marką,

• Pakiet Medicover Sport.